دستیار فروش هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) دیوار، به جای فروشنده، وظیفه پاسخدهی تمام وقت به پیامهای متنی و تماسهای صوتی خریداران را بر عهده میگیرد و فرآیندهای کلیدی فروش را مدیریت میکند.
مدیریت حجم بالای پیامهای تکراری، هماهنگیهای زمانبر و حتی چانهزنیهای اولیه با مشتریان بخشی از وظایف دستیار هوشمند دیوار است که با خودکارسازی فرآیندهای پاسخدهی و مذاکره، تجربه فروش را سریعتر، سادهتر و بهینهتر از همیشه میکند.
دستیار هوشمند در تمام ساعات شبانهروز به سوالات متداول مشتریان پاسخ میدهد تا هیچ فرصت فروشی از دست نرود.پاسخگویی به مشتریان به صورت تماس صوتی و چت متنی انجام میشود. دستیار هوشمند مذاکرات اولیه قیمت را بر اساس محدوده تعیینشده توسط فروشنده مدیریت کرده و تنها پیشنهادهای نهایی و جدی را به او اطلاع میدهد.
تنظیم زمان بازدید، پاسخ به سوالات مربوط به جزئیات کالا و پیگیری مشتریان بالقوه به صورت خودکار انجام میشود.فروشندگان میتوانند به سادگی و با ارسال یک پیام در چت، اطلاعات آگهی خود مانند قیمت، عنوان یا توضیحات را ویرایش کنند.
این دستیار گزارشهای روزانه از عملکرد آگهی و تعاملات صورتگرفته را در اختیار فروشنده قرار میدهد و پیشنهادهایی برای بهبود بازدهی آگهی ارائه میکند.دستیار بر اساس اطلاعات ثبتشده فروشنده سوالهایی میپرسد که برای خریداران مهم است و احتمال پرسیده شدن آنها وجود دارد. این کار کمک میکند جزئیات آگهی به صورت کامل به مشتریان ارائه شود و چیزی از قلم نیفتد. دستیار میتواند سوالهای کلی درباره کالا، مثل شتاب خودرو یا مقایسه گوشی آگهیشده با سایر مدلها را از اینترنت پیدا کند و اطلاعات دقیقتری به خریداران بدهد.این ابزار مجموعهای از وظایف هوشمند را برای تسهیل فرآیند فروش ارائه میدهد.
برای آشنایی بیشتر کاربران با قابلیتهای دستیار فروش، یک سهمیه رایگان فعالسازی برای هر کد ملی ارائه شده است تا فروشندگان بتوانند بدون پرداخت هزینه، این ابزار را آزمایش کرده و تأثیر آن را در سادهتر کردن فروش خود مشاهده کنند.همچنین کاربران میتوانند برای سایر آگهیهای خود دستیار فروش را با هزینه ۶۹ هزار تومان برای دسته استخدام و هزینه ۴۹ هزار تومان برای سایر دستهها فعال کرده و مدیریت فروش را به هوش مصنوعی بسپارند.
برای فعالسازی دستیار فروش، هنگام ثبت آگهی گزینه «فعال کردن دستیار فروش» را انتخاب کرده و یکی از حالتهای «چت با دستیار فروش» یا «چت و تماس تلفنی با دستیار فروش» را مشخص کنید.
منبع
