نسخه اول سند راهبردی توسعه هوش مصنوعی شرکت ملی پست تدوین شده و نسخه دوم آن، به گفته معاون فناوری و هوشمندسازی شرکت ملی، تا چهار ماه آینده تدوین میشود. نسخه اول مربوط به توسعه راهبردی هوش مصنوعی و نسخه دوم مربوط به چشم انداز پنجساله شرکت ملی پست برای توسعه ICT است.
کاوه دولتی، معاون فناوری و هوشمندسازی شرکت ملی پست در گفتوگو با پیوست در مورد جزئیات سند راهبردی توسعه هوش مصنوعی گفت: این سند را در دو نسخه تهیه کردهایم که یکی از آنها تکمیل شده و دیگری در حال تدوین است. نسخه اول، سند راهبردی هوش مصنوعی است که تدوین، چاپ و ارائه شده و از آن به عنوان سند راهبردی استراتژیک استفاده میکنیم. نسخه دوم به نام ICT Master Plan را نیز قرار است به عنوان سند چشمانداز پنج ساله شرکت ملی پست در حوزه ICT تدوین کنیم. هوش مصنوعی هم جزو این سند میشود و با زیرساخت سند قبلی در حال تولید است. همچنین دانشگاه شریف به عنوان مشاور ما در تدوین این سند همکاری میکند.
به گفته او زمان در نظر گرفته شده برای تدوین این سند ۶ ماه است که درحال حاضر ۴ ماه از آن باقی مانده است.
تاثیر هوشمندسازی بر تداوم خدمات پستی
معاون فناوری و هوشمندسازی شرکت ملی پست، درباره نقش هوشمندسازی و استفاده از رباتها در تداوم خدمات پستی در دوران جنگ گفت: شبکه پستی از گذشته تاکنون به شدت به نیروی انسانی وابسته بوده است. به همین دلیل همواره مسائلی مانند خستگی و دقت نیروی انسانی بر کیفیت خدمات تاثیر میگذاشت. اما از منظر پدافند غیرعامل و آنچه در دنیا با عنوان برنامه تداوم کسب و کار یا Business Continuity Plan شناخته میشود، باید زیرساختهایی فراهم شود که در هر شرایطی امکان ادامه خدمت رسانی وجود داشته باشد.
او با تاکید بر اینکه این موضوع تنها به شرایط جنگ محدود نمیشود، اضافه کرد: ممکن است شرایطی مانند همه گیری کرونا پیش بیاید و نیروی انسانی به دلیل بیماری امکان حضور در محل کار را نداشته باشد. در چنین شرایطی تجهیزات هوشمند و رباتها بدون وقفه میتوانند وظایف خود را در بخشهای مختلف از جمله پذیرش، پردازش، سورتینگ و توزیع مرسولات انجام دهند.
دولتی با اشاره به اینکه هدف شرکت ملی پست حذف نیروی انسانی نیست، گفت: ما به دنبال استفاده از نیروی انسانی در جایگاه تخصصی و توسعه زیرساختهای پستی هستیم، اما در بخشهایی که کارهای تکراری، یدی و سورت مرسولات انجام میشود، استفاده از ماشینها و رباتها را در دستور کار قرار دادهایم. امروز بخش قابل توجهی از عملیات سورتینگ در مراکز تجزیه و مبادلات توسط ماشینها انجام میشود و در این مرکز نیز سورتینگ رباتیک، سورتینگ مرسولات حجیم و سورتینگ پاکتها به صورت مکانیزه انجام میشود.
معاون فناوری و هوشمندسازی شرکت ملی پست در پاسخ به این پرسش که ایران از نظر استفاده از فناوریهای هوشمند در صنعت پست چه جایگاهی در جهان دارد، گفت: امروزه همه کشورها از سامانههای سورتینگ استفاده میکنند و این فناوری موضوع تازهای نیست. حتی در ایران نیز از سالها قبل تجهیزات سورتینگ ماشینی وجود داشته است. اما تفاوت در استفاده از سورتینگ مبتنی بر هوش مصنوعی، فناوریهای روز و سامانههای تشخیص نوری کاراکتر یا OCR است. در بسیاری از کشورها دستگاههای سورتینگ وجود دارد، اما سورتینگ رباتیک مبتنی بر هوش مصنوعی در زمره فناوریهای لبه محسوب میشود و از این منظر، ایران جزو کشورهای پیشرو به شمار میرود.
منبع
