اُکالا در گزارشی از عملکرد هشتساله خود اعلام کرد اکنون در بیش از ۲۵۰ شهر کشور فعال است و بیش از ۳۵۰۰ فروشگاه در این پلتفرم فعالیت میکنند. نرخ موفقیت تحویل سفارشها نیز از ۸۷ درصد در سال ۱۳۹۷ به بیش از ۹۷ درصد در سال ۱۴۰۴ رسیده است.
به گزارش پیوست، اُکالا در گزارشی به ارائه آمارهایی از هشت سال فعالیت خود پرداخته است. اُکالا اعلام کرده در تولد ۸ سالگی خود حالا در بیش از ۲۵۰ شهر حضور دارد و بیش از ۳۵۰۰ فروشگاه در اکالا فعال هستند.
طبق این گزارش روزانه دهها هزار سفارش در اُکالا با دقت و هماهنگی پردازش میشود و همین عوامل باعث افزایش نرخ موفقیت تحویل از ۸۷ درصد در ۱۳۹۷ به بیش از ۹۷ درصد در ۱۴۰۴ بوده است. اُکالا همچنین این رشد را نتیجه توسعه زیر ساختهای عملیاتی و تمرکز بر بهبود عملکرد تمام واحدها در این ۸ سال عنوان کرده است.
در ادامه گزارش آمده است اُکالا امروز بیش از ۱۵۰۰ برند در اکالا حضور دارند و تیم پشتیبانی اکالا با تمرکز بر رضایت مشتریان بخش بزرگی از درخواستها را در اولین تماس حل میکند. طبق این گزارش نرخ رشد سالانه اُکالا نرخ رشد مرکب تعداد سفارشها ۱۵۸ درصد اعلام شده است.
در پایان این گزارش آمده نوشابه کوکاکولای ۱.۵ لیتری در ۸ سال فعالیت اکالا پرسفارش ترین کالا بین کاربران ایرانی بوده است.
منبع
